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Politique de confidentialité

Version 1.0

Responsable du traitement

L4PP Team — legal@l4pp.com.

Délégué à la protection des données

L4PP Team — legal@l4pp.com.

Catégories de données et sources

  • Données fournies directement : email, pseudo, avatar, préférences, contenus du hub, demandes au support et signalements.
  • Données reçues des services connectés : identifiants publics ou OAuth et informations autorisées provenant notamment de Discord, Twitch, YouTube, TikTok, Steam ou Kick. Les catégories exactes dépendent des autorisations affichées lors de la connexion.
  • Données d'utilisation : points, missions, participations, communautés rejointes, événements de sécurité et journaux techniques. Les ouvertures, clics, vues et durées regardées ne sont utilisés à des fins de mesure ou de recommandation qu'après le consentement correspondant.
  • Espace streamer : contenu et style déclarés pour présenter et recommander l’espace aux viewers. Ces informations sont indépendantes des goûts personnels du propriétaire ou des gestionnaires.
  • Cookies : voir Politique cookies.

Finalités et bases juridiques

  • Créer et administrer le compte, le hub et l'abonnement : exécution du contrat.
  • Facturation, comptabilité et réponse aux autorités : obligation légale.
  • Sécurité, prévention de la fraude, défense des droits et modération : intérêts légitimes documentés, après mise en balance avec les droits des personnes.
  • Ordonner l'annuaire à partir des goûts déclarés, des communautés suivies et des retours explicites : fonction demandée du service, désactivable dans « Mon compte → Mes goûts ».
  • Mesure d'audience, recommandations fondées sur l'activité, traceurs publicitaires et contenus sociaux intégrés : consentements séparés, facultatifs et révocables.
  • Communications marketing (consentement, opt-in).

Caractère obligatoire des données

Les données signalées comme obligatoires lors de l'inscription ou du paiement sont nécessaires au contrat ou à une obligation légale. Leur absence peut empêcher la création du compte, la fourniture d'une fonction ou la facturation. Les données fondées sur le consentement restent facultatives et leur refus n'empêche pas l'accès aux fonctions de base.

Recommandations et décisions automatisées

L4PP peut classer des espaces selon les préférences déclarées et, avec consentement, selon certains événements d'utilisation. Ce classement n'emporte pas de décision produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative l'utilisateur. Les préférences et le suivi d'activité peuvent être désactivés dans le compte et le centre de consentement.

Conservation

  • Compte actif : durée de la relation + 36 mois.
  • Logs techniques : 365 jours.
  • Durées de visionnage agrégées : 90 jours maximum et suppression dès la désactivation de ce suivi.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

Sous-traitants

Sous-traitants et catégories de destinataires : non applicable.

Transferts hors de l'Espace économique européen

non applicable

Vos droits

Selon les conditions du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Le consentement peut être retiré aussi facilement qu'il a été donné, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Formulaire : Demande RGPD. Contact : legal@l4pp.com. Une réclamation peut être introduite auprès de Autorité de protection des données (APD) — Belgique.

Mineurs

En Belgique, un mineur peut consentir seul à un traitement lié à un service de la société de l'information à partir de 13 ans. En dessous de cet âge, l'autorisation vérifiable du titulaire de la responsabilité parentale est requise lorsque le traitement repose sur le consentement. Les règles générales relatives à la capacité contractuelle des mineurs restent distinctes.